| 开云(中国)影运医疗科技有限公司是一家新兴的医疗器械生产企业，依托优秀的医疗器械设计团队和医疗软件的研发团队创造产品的核心价值。公司致力于医疗软件、硬件的研发与服务，力求通过软硬件的完美结合为用户提供更好的产品。
为实现以顾客满意为目标，确保顾客的需求和期望得到确定，并转化为公司的产品和服务要求，本公司的质量方针为：质量第一，用户至上，恪守信誉，竭诚服务。本公司要依靠科学的管理使企业的管理水平和产品质量不断得到提高，以优质的产品，低廉的价格取信用户，以顾客满意为企业的生存之本来实现我们对顾客的承诺。
一、服务承诺
项目交付使用后，对于项目质量的回访和保修工作是用户非常关注十分敏感的问题。 我公司的质量方针：“质量是生命，顾客满意是组织永恒的追求”质量目标是“验收合格率100％，满足用户的质量要求。”为此，公司设项目回访专员，负责项目回访和组织安排维护工作。公司制定了项目回访制度，制度规定从项目验收起在保修期内每三个月定期回访一次，对回访发现的质量问题，认真执行，及时进行处理。对用户提出的质量问题，做到24小时内进行回访并及时进行维护处理，处理过程中做到尽量不影响用户的工作和休息。 对于用户提出的非我公司原因造成负的质量问题，我公司尽最大力量协助处理。
二、优惠条件
如果我方中标，我们将严格按设计图纸及有关文件要求施工，严格执行新规范、新标准
及《工程建设标准强制性条文》，严格遵守国家法律、法规。组建强有利的施工项目部，在
确保工程质量的前提下，提前或按期竣工，交付使用。 |
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